NUESTRO COMPROMISO:
SOLUCIONAMOS CUALQUIER INCIDENCIA, ANTES DE 48 HORAS
ASUMIMOS LOS GASTOS DE TRANSPORTE
En caso de que tengas cualquier incidencia, dentro o fuera del periodo de garantía, no te ponemos trabas, al contrario te facilitamos todo, lo único que tienes que hacer es;
Llamarnos por teléfono al numero habitual de NECTARCLINIC el 96.228.40.44, identificarte con el nombre de la persona que nos compro la plataforma y contarnos que es lo que le pasa a la plataforma, a partir de ahí, NOS COMPROMETEMOS A ENVIARTE EN 24/48 HORAS LA PARTE DE LA PLATAFORMA AVERIADA y lo hacemos en un máximo de 48 horas laborables, SIN QUE TENGAS QUE ENVIARNOS PREVIAMENTE LA PLATAFORMA O LA PARTE AVERIADA, y cuando decimos esto nos referimos a que te enviamos la base entera, o el cuadro de mandos entero, partes que previamente has montado cuando te enviamos la plataforma semi-montada.
En caso de que la plataforma este dentro del periodo de garantía, no pagas nada y ASUMIMOS NOSOTROS LOS GASTOS DE ENVÍO, en caso de que el periodo de 2 años de garantía hubiera expirado o la pieza estuviera rota por negligencia como caídas o mal uso, en el siguiente cuadro encontraras los precios para cada una de las piezas que te cobraríamos, estos precios son solo para nuestros clientes que les haya expirado la garantía;
| DESCRIPCIÓN | Precio con IVA | PORTES |
| CABLE RED | 3 | 7 |
| INTERRUPTOR | 3 | 7 |
| JUEGO TORNILLOS | 6 | 7 |
| BASE CON MOTOR | 210 | 25 |
| CARCASA (BASE) | 61 | 12 |
| RUEDAS | 5 | 7 |
| AMORTIGUADORES VIBRACION | 7 | 7 |
| COLUMNA | 29 | 9 |
| CABLE CONEXIÓN DATOS | 12 | 7 |
| CAJA ELECTRONICA BASE | 45 | 7 |
| CUADRO MANDOS | 52 | 9 |
| CARCASA CUADRO MANDOS | 16 | 9 |
| BRAZO DERECHO | 26 | 9 |
| BRAZO IZQUIERDO | 26 | 9 |
| SOPORTE BRAZO IZQUIERDO | 17 | 9 |
| SOPORTE BRAZO DERECHO | 17 | 9 |
| JUEGO CINCHAS | 10 | 9 |
| CORREA TRANSMISION | 10 | 7 |
